Portabilidade TIM
Traga o seu número para a TIM e ganhe bônus de internet!
Graças a uma resolução da Anatel em 2009, os clientes de qualquer operadora de telefonia móvel adquiriram o direito de manter o número de telefone mesmo ao mudarem de empresas. É aí que você pode fazer uso da portabilidade TIM e fazer parte dos grandes benefícios da operadora mantendo o seu atual número telefônico.
Confira a seguir o que é e como fazer a portabilidade para a TIM!
Como fazer portabilidade TIM?
O primeiro passo para fazer a portabilidade TIM é dirigir-se a um dos canais de atendimento da operadora para escolher oplano TIM de sua preferência. Em seguida, a TIM faz todo o trabalho, que pode ser resolvido em questão de horas caso não tenha nenhum problema com a transição do serviço.
Portabilidade TIM pelo telefone
Quer saber como fazer portabilidade para TIM via telefone? Selecione "portabilidade", no site da TIM, e depois clique em "faça portabilidade pelo telefone".
Você receberá uma ligação tão logo clicar na opção "receba uma ligação". Mas, caso você não receba-a em até 1 hora, repita o procedimento.
Confira as promoções de planos da TIM
Portabilidade TIM na loja
Você pode fazer a sua portabilidade presencialmente, sabia? Indo a uma loja TIM, você só precisa estar com o seu CPF, um documento de identificação com foto e um comprovante de endereço.
Portabilidade TIM por SMS
Também prática e rápida, a portabilidade TIM pode ser feita por SMS. Funciona assim:
- adquira um chip TIM ou, uma vez já em sua posse e desbloqueado, insira-o no celular;
- envie um SMS para 4441 com a palavra “manter”;
- responda o SMS com o número de telefone que vai receber a portabilidade TIM;
- digite o código de segurança recebido também por SMS e espere alguns instantes.
Caso tudo dê certo, a TIM vai entrar em contato (via SMS) com todas as informações sobre a sua solicitação.
Atendimento portabilidade TIM
Quem ainda não é cliente TIM pode fazer a portabilidade para a operadora ligando para o número 1056 de qualquer aparelho fixo ou celular.
FAQ Serviços TIM - Perguntas frequentes
O que é portabilidade?
Direito do consumidor para mudar de operadoras e de planos de celular, mantendo o número de telefone que usa atualmente.
Como fazer portabilidade?
Na TIM, a portabilidade pode ser feita de diferentes maneiras. Por SMS, no site da operadora ou em uma loja TIM.
Qual o telefone da TIM para fazer portabilidade?
Quem ainda não é cliente da TIM deve ligar para o número 1056, seja de um telefone fixo ou de um celular. Vale lembrar que a central de atendimento TIM funciona 24 horas, nos 7 dias da semana.
Para qual plano de celular TIM fazer portabilidade?
Você pode usar o seu direito de usar a portabilidade TIM para qualquer serviço ou produto da operadora. Mas é sempre bom contar com o auxílio de um especialista TIM para decidir-se pelo plano que melhor atenda às suas necessidades.